Der grundsätzliche Ablauf bleibt gleich.
Hier erfahren Sie, wie wir Ihr Projekt gemeinsam angehen, wann welche Entscheidung ansteht und worum wir uns kümmern.
Ob Photovoltaik, Wärmepumpe, Klimaanlage, Elektro- oder Sanitärinstallation: Der grundsätzliche Ablauf bleibt gleich. Welche technischen Schritte dazukommen, besprechen wir passend zu Ihrem Vorhaben.
Schritt für Schritt zu Ihrer Lösung
Sie melden sich
Über unser Online-Formular schreiben Sie uns zunächst, was Sie vorhaben. Vielleicht haben Sie bereits konkrete Vorstellungen. Vielleicht möchten Sie auch erst herausfinden, welche Lösung für Ihr Zuhause sinnvoll ist.
Wir schauen’s uns an
Beim Termin bei Ihnen nimmt sich David, Stefan oder ein Fachexperte Zeit für Ihr Anliegen und Ihre Fragen. Dabei geht es nicht um ein vorgefertigtes Paket, sondern um Ihre Situation: Was ist bereits vorhanden? Und welche Zukunftspläne sollten wir heute schon berücksichtigen?
Sie bekommen ein Angebot
Auf Grundlage des Vor-Ort-Termins erstellen wir Ihr individuelles Angebot. Wenn etwas unklar ist, fragen Sie nach – wir möchten, dass Sie wissen, wofür Sie sich entscheiden.
Wir bestellen Material
Wenn Sie unser Angebot annehmen, erhalten Sie eine Anzahlungsrechnung. Mit der Anzahlung können wir das für Ihr Projekt vorgesehene Material verbindlich bestellen. Die Höhe und die Bedingungen der Anzahlung erfahren Sie vor der Beauftragung.
Erst der Zeitraum, dann wird’s konkret
Nach der Beauftragung geben wir Ihnen zunächst einen groben Ausblick auf die Umsetzung. Den genauen Montagetermin stimmen wir ab, sobald sich Materialverfügbarkeit und Einsatzplanung verlässlich zusammenbringen lassen – natürlich spielt auch das Wetter eine Rolle.
Unser Team setzt Ihr Projekt um
Zur Umsetzung kommen unsere eigenen Monteure zu Ihnen. Wir richten den Arbeitsbereich ein, achten auf Arbeitssicherheit und gehen sorgfältig mit Ihrem Zuhause um. Viele unserer Projekte sind vor Ort innerhalb einer Woche abgeschlossen.
Anschluss, Anmeldung und Inbetriebnahme
Nach der Montage folgen die für Ihr Projekt erforderlichen Anschluss-, Prüf-, Anmelde- und Inbetriebnahmearbeiten. Bei Photovoltaik, Wärmepumpe oder Wallbox übernimmt unser Team die elektrischen Arbeiten und die zugehörigen Anmeldeverfahren beim Netzbetreiber.
Weiter für Sie da
Mit dem fertigen Projekt endet unsere Betreuung nicht. Wenn Fragen auftauchen oder etwas nicht wie gewohnt funktioniert, haben Sie unsere Dokumentation und bei Fragen einen festen Ansprechpartner. Auch die Wartung besprechen wir mit Ihnen.
Wir hinterlassen die Baustelle sauberer, als wir sie vorgefunden haben.
Häufige Fragen vor dem Start
Ob Sie schon konkrete Pläne haben oder noch Orientierung suchen: Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben. Gemeinsam klären wir, was sinnvoll ist und wie es weitergeht.
Muss ich schon genau wissen, was ich brauche?
Nein. Beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben und Ihre Wünsche. Welche Lösung dazu passt, klären wir gemeinsam beim Beratungstermin.
Warum bekomme ich nicht sofort einen festen Montagetermin?
Wir möchten Ihnen einen Termin nennen, den wir verlässlich planen können. Dafür müssen unter anderem Materialverfügbarkeit, Einsatzplanung und bei Außenarbeiten das Wetter berücksichtigt werden. Deshalb erhalten Sie zunächst einen groben Zeitraum und anschließend den konkret abgestimmten Termin.
Muss ich mich selbst um die Anmeldung beim Netzbetreiber kümmern?
Die zu Ihrem beauftragten Projekt gehörenden Anmeldeverfahren übernehmen wir. Welche Unterlagen oder Angaben wir dafür von Ihnen benötigen, teilen wir Ihnen mit.
Läuft ein Bad- oder Elektroprojekt genauso ab wie eine Solaranlage?
Die grundlegenden Schritte sind gleich: Kontakt, Vor-Ort-Termin, individuelles Angebot, Terminplanung und Umsetzung. Die technischen Arbeiten, die Dauer und die erforderlichen Abschlussarbeiten unterscheiden sich je nach Projekt.
Wer hilft mir, wenn nach der Umsetzung Fragen auftauchen?
Sie wenden sich weiterhin an uns. Der erste Schritt ist immer ein Blick in unsere Dokumentation und danach gern ein Gespräch mit uns.
Ihre Frage ist noch offen?
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Wir besprechen Ihre Wünsche, klären die ersten Fragen und zeigen Ihnen, wie es mit Ihrem Projekt weitergehen kann.
